Buurtbewoners zien meestal als eerste wanneer een lamp stuk is. Fluvius rekent ook op hen om een defect snel te melden. Dat kan via deze link. Het is belangrijk dat je zo precies mogelijk aangeeft welke straatlamp defect is. Hou zeker het steunnummer (dat vind je op de gele sticker op de paal) of de straatnaam en het dichtstbijzijnde huisnummer bij de hand. Via de kaart kan je de defecte straatlamp ook zoeken.

Zodra het defect is doorgegeven aan Fluvius, wordt de herstelling (meestal) binnen de 14 dagen uitgevoerd.

Meer info: www.fluvius.be of tel. 078 35 35 00.